Описание процедуры оплаты
Оплата банковскими картами осуществляется через платёжный сервис FreedomPay. К оплате принимаются карты VISA и Mastercard.
Безопасность платежей
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платёжных систем Visa и Mastercard. Используются современные методы шифрования и передачи данных по закрытым каналам. Ввод данных карты производится на защищённой странице FreedomPay.
Для оплаты потребуется ввести: номер карты, имя владельца, срок действия, трёхзначный код CVV2/CVC2 (находится на оборотной стороне карты).
После ввода данных вы будете перенаправлены на страницу банка для подтверждения по 3D Secure (код придёт в СМС). Если код не пришёл — обратитесь в ваш банк.
Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на наших серверах.
Возможные причины отказа в платеже
- карта не предназначена для интернет-платежей — уточните в вашем банке;
- недостаточно средств на карте;
- неверно введены данные карты;
- истёк срок действия карты.
По вопросам оплаты обращайтесь по телефону +7 707 218 96 56 или по email [email protected].
Отмена и возврат
- Отказ от тура принимается не позднее чем за 24 часа до начала.
- При своевременной отмене возврат производится в течение 21 рабочего дня на ту же карту.
- При отмене менее чем за 24 часа или неявке средства не возвращаются.
- При отмене тура по вине Исполнителя — полный возврат в течение 10 рабочих дней.
Для возврата отправьте заявление и копию паспорта на [email protected].
Получение услуги
После оплаты вы получите подтверждение бронирования на указанный email. Место и время начала тура указаны в подтверждении.